Chatwoot
customer-service support
Open Source
Self-Hosted
Plataforma de customer engagement open-source
Modelo de Precios:
open-source
Plan gratuito: Self-hosted gratis
Ventajas y Desventajas
Ventajas
- + Open-source
- + Omnicanal (web, WhatsApp, email)
- + Self-hosted disponible
- + Chatbots integrados
Desventajas
- - Menos features que Intercom
- - Requiere setup
Casos de Uso
- Soporte al cliente
- Chat en vivo
- Gestion de tickets